Toimitus- ja maksutapatiedot

Yleistä

Kansakoulun aarteet on osa Kuusirantanen Oy yritystä, Y-tunnus: 2561479-7, joka toimii osoiteessa Takalistontie 364, 21800 Kyrö. Kansakoulun aarteet myy tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Kansakoulun aarteet verkkokaupan tuotteiden myyntihinnat sisältävät marginaaliveron 24 %. Pidätämme oikeuden tuotteiden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. 

Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin ja ne ovat voimassa 1.9.2018 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen kun tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

 

Tuotteet ja tuotehinnat

Verkkokaupan tuotteiden ominaisuudet ja hinnat on esitetty kunkin tuotteen tuote-esittelyn yhteydessä. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkastathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tuotteiden hinnat ilmenevät myös ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.

 

Toimituskulut

Tilauksesta mahdollisesti veloitettavat toimituskulut riippuvat itse tuotteesta (esim. paino, pakkaus) ja valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Tilauksen nouto on maksuton.

 

Tilaaminen ja sopimus

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin ja vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

 

Maksaminen ja maksutavat

Voit maksaa tilauksesi verkkokaupassa kuvatuilla ja ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.

 

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa.

Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

 

Toimitustapa

Toimitamme tilauksesi jollakin käytössä olevalla kotisivuillamme mainitulla toimitustavalla, jonka valitset tilauksesi yhteydessä. Toimitustavat ovat Matkahuolto ja nouto. Huomioithan, että isommat opetustaulut ja kartat eivät mahdu pakettiautomaatteihin, joten valitse jokin muu Matkahuollon palvelupiste. 

 

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme tilauksesta ja toimitustavasta riippuen on muutamia arkipäiviä, noin 2-3 arkipäivää. 

 

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.

 

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi alla olevaan sähköpostiosoitteeseemme tai palautettavan tavaran mukana toimittamallasi kirjallisella ilmoituksella. Olethan meihin yhteydessä ennen palautuksen tekemistä. 

 

Peruutusoikeutta käytettäessä, palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja. Jos palautettua tuotetta on vastoin ostajan laissa säädettyä huolenpitovelvollisuutta käytetty, on yrityksellä oikeus periä arvonalennus aina tuotteen täyteen hintaan saakka palautuskuluineen.

 

Jos kauppa perutaan, tuote on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tuote on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat lähetyskustannukset. Tuotteen oston yhteydessä veloitetut lähetyskustannukset jäävät myös ostajan maksettavaksi. Lähetys- ja palautuskustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle. Huomioithan, että mikäli olet tilannut yli 150 euron edestä tuotteita, joka on oikeuttanut ilmaiseen toimitukseen, palautussummasta vähennetään nämä toimituskulut.

 

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä mukaan nimesi ja halutessasi palautuksen syy. Palautamme vastaavasti tuotetilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti. Verkkokauppamme maksuliikenteestä vastaa Klarna, joka myös huolehtii maksupalautuksista. 

 

Palautusosoitteemme (huom! kunta on Pöytyä, jonka kylä on Kyrö - ei Naantali, jossa on samanniminen tie):

Kuusirantanen Oy
Kansakoulun aarteet
Takalistontie 364
21800 Kyrö
Puh. 0400 355 476
kansakoulunaarteet@outlook.com

 

 

Lähetyksen tarkistus, virhe ja ongelmatilanteet

Tarkistathan toimituksen heti sen saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi tai on virheellinen, ilmoitathan siitä mahdollisimman pian ja viimeistään14 päivän kuluessa Asiakaspalveluumme, niin sovimme miten saamme virheen korjattua. Kuluttajakaupassa noudatamme virheitten osalta pakottavia kuluttajasuojalain virhevastuusäännöksiä.

 

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilaukseesi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä, joko sähköpostitse tai puhelimitse:

kansakoulunaarteet@outlook.com
p. 0400 355 476, Marko Rantanen

 

Vastuunrajoitus

Kansakoulun aarteet/Kuusirantanen Oy ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

 

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

 


Powered by Powered by